La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur poisepup.com (le « Site »).
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».
Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « balises de suivi » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous parcourez le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un par l’intermédiaire du Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, PayPal, Shopify Pay et Google Pay), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons généralement les Informations sur la commande que nous collectons pour honorer les commandes passées par l’intermédiaire du Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Examiner nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
- Vous fournir, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site et en évaluant l’efficacité de nos campagnes de marketing et de publicité).
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir davantage sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir davantage sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande d’information légitime que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en accédant au portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données du Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » émis par votre navigateur.
Vos droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, nous précisons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par l’intermédiaire du Site) ou, autrement, pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conserverons vos Informations sur la commande à des fins d’archivage, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Nous contacter
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à hello@poisepup.com ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :
Star Dachshund LLC
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[À l’attention du responsable de la conformité en matière de confidentialité]
1500 Rosecrans Ave, PMB# 650 Suite #500, Manhattan Beach CA 90266, États-Unis